FAQ

Waktu pengiriman tergantung tujuan negara dan jenis layanan yang dipilih. Biasanya membutuhkan 5-10 hari kerja untuk negara tujuan di Asia, dan 7-14 hari kerja untuk Eropa dan Amerika.

Kami melayani pengiriman ke lebih dari 100 negara di seluruh dunia, termasuk negara-negara di Asia, Eropa, Amerika, dan Oceania. Daftar lengkap negara tujuan dapat dilihat di website kami.

Anda dapat mengunjungi toko kami di Cilacap atau menghubungi layanan pelanggan kami melalui telepon/WhatsApp. Kami akan membantu Anda mengisi formulir pengiriman dan memilih layanan yang sesuai kebutuhan.

Biaya pengiriman telah termasuk dalam harga yang tercantum. Tidak ada biaya tambahan untuk layanan standar, namun biaya tambahan mungkin dikenakan untuk layanan ekspres atau pengiriman ke daerah terpencil.

Setelah paket dikirim, Anda akan menerima nomor pelacakan melalui email atau SMS. Anda dapat melacak status paket di website kami atau menggunakan aplikasi pelacakan yang kami sediakan.

Paket harus memenuhi standar keamanan dan ukuran yang ditentukan. Larangan pengiriman meliputi barang berbahaya, obat-obatan, dan produk ilegal. Syarat lengkap dapat dilihat di website kami.